¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción?Actualizado 3 months ago
Entendemos que la vida es ajetreada y tu rutina cafetera también puede cambiar. ☕️ Para una pausa temporal en tus entregas de ¡Dios Mío! Coffee, puedes pausar tu suscripción. Esto pondrá tu plan en espera por un período determinado (las opciones pueden variar) y reanudará las entregas automáticamente en el momento elegido.
Sigue estos pasos para gestionar tu suscripción:
Inicia sesión en tu cuenta: Accede a tu cuenta de ¡Dios Mío! Coffee con tu dirección de correo electrónico y contraseña.
Navega a "Suscripciones": Una vez que hayas iniciado sesión, ubica la sección dedicada a "Suscripciones" o "Mis Suscripciones" en tu página de cuenta.
Visualiza y Gestiona: En esta sección, encontrarás un resumen de tu(s) suscripción(es) activa(s), incluyendo detalles como:
- Plan de suscripción (cada 2 semanas / mensual)
- Tostión(es) elegida(s)
- Frecuencia de entrega
- Fecha de próxima entrega
- Dirección de entrega Dentro de esta sección, puedes hacer ajustes a tu suscripción según tus necesidades. Sigue las instrucciones en pantalla para hacer los cambios deseados.
Ten en cuenta que para nuestro servicio de suscripción, puedes hacer cambios o cancelar tu pedido hasta 7 días antes de la fecha límite de tu suscripción. Si encuentras alguna dificultad para gestionar tu suscripción o tienes preguntas sobre cómo saltar entregas o pausar, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte al cliente en [email protected].